隐性成本包括哪些-红动说品牌---企业的三大隐性成本

红动中国认为，看企业要有两个视角：一个是资产的视角，一个是成本的视角。

今天我们就从成本的视角说说企业的三大隐性成本：试错成本，决策成本和沟通成本。

为什么这三个成本是隐形成本呢？

这是因为它们是一种隐藏于企业总成本之中、游离于财务审计监督之外的成本。相对于显性成本来说，这些成本隐蔽性大，难以避免、不易量化。

一、试错成本

当企业开展新项目时，由于经验不足，难免会走很多弯路，浪费了大量的人力、物力、财力，这些弯路是否可以避免呢？我认为是可以的。在计划管理中，关键的动作是要找到最佳实践，当我们在执行的过程中，不断对标我们的最佳实践，对每一个动作进行校对，这样就可以避免或者减少试错的成本。

二、决策成本

决策成本是无形成本中最重要的一部分，也可以说，决策成本是企业最大的成本。企业主需要充分了解自己企业的成本结构，这对企业的经营战略是至关重要的。因为错误的成本会造成错误的决策，而错误的决策会让企业背负巨大的成本。另外，不决策的成本也是巨大的。例如，策划公司给甲方提供一个针对性的方案，老板会有疑问、顾虑、陌生，这些都是常见问题，有些时候不敢肯定，这个时候往往会选择拖延，莫不知所有的事情都是在干中优化和调整的。

三、沟通成本

1、企业内部沟通成本企业有两堵墙，一个是实体的墙，几个人一个办公室，同事之间沟通的唯一方式就是微信和邮箱。还有一种心理层面的墙，沟通不顺畅，或者是沟通有障碍。比如你会发现，自己的团队总是不能在预期的时间内达到预期的效果，总是会加班、返工。2、企业外部沟通成本你想和客户说很多，但客户不一定听得懂，不一定会给你时间。所以，零基础沟通，用超级符号和客户沟通，这是与外部比较有效的沟通手段。基于内外部的沟通成本问题，解决办法：我们需要与团队建立习惯共同体，让我们的团队拥有相同的价值观，相同的方法论；与我们的客户用超级符号沟通，这样才会大幅度提高效率，企业文化才能得以充分发挥作用。

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