一般意义上的企业成本，通常被理解为企业的会计成本费用，主要包括生产成本和管理费用两大部分。
对于制造企业而言，生产成本，也称制造成本，主要指为生产产品所使用的原辅物料；能源环保消耗；设备、房屋折旧；生产中产生的残次品损失；技术研发、检验检测费用；仓储物流；员工工资、福利及社会保险费用缴纳……等等。
管理费用，主要是指在生产经营期间所发生的销售费用、财务费用……等等。
对于商品流通企业来说，企业成本费用主要包括：商品进价和商品流通费用……等等。
上述这些成本，通常是可以采用会计方法来进行统计计算，并可在财务报表上准确反映的成本，一般称之为显性成本。
而对于那些诸如，沟通协作、员工素质、决策能力……等等成本，一般是无法或很难通过会计方法进行量化统计计算的，并且是无法在财务报表上进行精准反映的成本，这就是所谓的企业隐性成本。
所有企业对显性成本都非常重视，并加以严格控制。
但许多企业常常忽略了隐性成本，或根本就没有觉察、没有意识到隐性成本的存在及其危害。
这就导致了隐性成本，成为了企业发展进程中的隐形杀手，在不知不觉中加重了企业的成本，吞噬着企业的利润。
那么，一般企业通常存在哪些需要加以控制和规避的隐性成本呢？
1、会议成本
会议的目的通常是企业解决问题和发布指令的集体活动，同时也是一个高成本的经营活动。
许多管理人员并未掌握开会的技巧，常常是“会前无准备，会中无主题，会后无执行，与会无必要，时间无控制，发言无边际”的六无现象。
尤其那些既费时又毫无结果的扯皮会议，更是严重消减了员工的有效工作时间、严重挫伤了员工的工作热情和斗志。
控制措施与方法：
——企业必须杜绝无效会议、不开无准备会议；
——坚持开短会、坚持长话短说、最好站立开会；
——坚持无关人员不予会；
——坚持会前有准备，会中有结果，会后有落实。
2、采购成本
机械式的过度的分供方评价与流程控制，过度的货比三家，常常导致了不必要的人力物力浪费、仓储物流费用的增加和采购周期的无效的过度拉长。有时甚至还会错失良机，造成新产品的研发和生产周期的延误，甚至严重影响了产品的上市销售。
表面看，采购似有价格低廉的优势，但却往往忽视了企业整体成本的加大。
控制措施与方法：
——改进机械式的分供方评价体系，优化采购控制程序，做到随机应变；
——着力提升采购人员的素质，并在有效防范腐败的同时，适当灵活放权。
3、沟通成本
企业内部技术文件、生产计划、技术交底及工作安排……等等的不准确、理解中产生歧义甚至失真，员工之间的不畅沟通所造成的误解……等等，都会直接影响到生产和工作的正常进行，都会造成不应有的损失和浪费，成为企业的一大沟通隐患。
控制措施与方法：
——企业需要通过各种专业培训，不断提升人员整体素质；
——逐步提高技术及管理文件的准确性；
——持续营造并逐步优化企业内部，人人都能准确理解的技术、管理及生产交流的语言环境。
4、加班成本
无谓的加班，不仅过度地耗费员工更多的体力和精力，不仅对员工的身心健康和工作热情造成不应有的伤害，导致员工工作效率的严重降低，甚至严重影响和降低了产品和工作质量；同时也造成企业能耗等资源的浪费；有时甚至会造成不应有的意外损失。
控制措施与方法：
——除非客户交付紧急，企业应尽量杜绝无效加班；
——必要的加班，应严格按劳动法支付报酬，避免产生负面情绪；
——不断提升员工的工作效率，避免人为的为了“加班”而“加班”。
5、人才流失成本
许多企业因为没有解决好利益的分配问题，常常导致人员流动过大，尤其留不住关键性人才。
企业不得不天天招人，不停地开展入厂培训、不停地进行试错和岗位训练。
刚刚上手，有了点经验人就跑了，使得企业人员的工作效率始终较低，无法得到整体的、全面的、有效的提升。
控制措施与方法：
——建立具有行业竞争力的薪酬及奖励机制，有效激励员工；
——建立企业人才高地，千方百计留住人才，并保持员工队伍基本稳定；
——建立健全年功制，根据入职年限、贡献大小按台阶加薪晋级。
6、岗位错位成本
许多企业没有做到“因岗配才”，更不会“因才设岗”。不能更好激发员工的积极性和创造力。
控制措施与方法：
——首先应将正确的人放到正确的位置上；
——企业应尽可能地提供，更多更好的人才发挥聪明才智和展示自我创造力的空间和氛围。
——不断提升企业的整体创新能力。
7、管理成本
因企业管理混乱或管理过当，流程过于繁琐和难以控制等等，造成企业的生产和工作效率的低下。由此，产生严重的、不应有的损失和浪费，加重了企业的成本。
控制措施与方法：
——实行“精兵简政”，建立健全高效而适用的现代管理制度体系；
——割除不必要的、繁琐的、难以控制的环节，进行流程的优化再造。
8、停滞资源成本
许多企业都或多或少地存在着闲置的设备和厂房、闲置的资金、积压的库存，低效闲置的岗位、搁置的业务等等。
这种闲置的资源，从表面看虽然不一定会继续消耗企业新的投入，但作为企业资产的一部分，却在不断地折旧、不断地损耗和不断的贬值。同时，仓储与维保成本却一只都在发生着。
控制措施与方法：
——尽快处理并盘活闲置资产，减少损耗损失；
——开辟新的业务渠道，为闲置资产寻找发挥新效能的新出路，创造企业新的增长点。
9、文化生态成本
企业内部溜须拍马成风，勾心斗角严重，导致真正有能力、有才华的人无法正常施展才华而快速逃离。
这种不正常的内耗型企业政治生态，加剧了企业隐性成本的不断升高。
控制措施与方法：
——管理者自身要一身正气，慧眼识才，秉公管理、公平奖惩；
——及时清退心术不正的害群之马和小人；
——营造风清气正的良好企业政治生态。
10、信用成本
一些企业因种种原因或找种种理由，习惯性的拖欠供应商货款；习惯性地拖欠、克扣员工薪资；甚至有意拖欠银行贷款……等等，误认为这样可以减轻企业流动资金压力和降低资金成本。
殊不知，久而久之，企业慢慢地就失去了供应商、员工、尤其是客户及整个社会的信任。
由此，必将导致巨大的信用危机，必将给企业带来更大的隐性成本。
控制措施与方法：
——秉持言必信、行必果，视信用如同生命；
——无论如何困难，坚持绝不拖欠。
11、风险成本
一些企业因没有做好事前评估，贪大求洋，不切实际地、急急忙忙地，甚至盲目地追求发展的速度和规模的无序扩张，从而导致投资失败或造成发育不良等等不应有的风险成本，甚至造成灾难性损失。
控制措施与方法：
——必须经科学精准的评估程序后，方可进行企业投资与扩张；
——企业的发展，一定要一步一个脚印、稳扎稳打、实事求是、量力而行。
12、老板成本
老板自身是企业支付成本最高的员工。
老板的个人能力因素，任何判断的失误、任何决策的缺陷等等，都将会给企业造成不应有的损失，导致企业隐性成本的增加。
控制措施与方法：
——老板应不断提高自身素质、逐步增强对环境的觉察能力和对事物的敏锐判断力，持续提升自身的综合领导能力；
——企业既要严格控制显性成本，也要实时察觉并及时消除隐性成本，以此获得更大的利润。
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