一个吸睛的标题,加上天时地利人和,会极大增加客户打开邮件的可能性。在分析了大量邮标后,OKKI总结归纳了邮件标题书写的基本思路。内容分为以下三部分:
01 标题书写基本原则
02 毅冰、料神Sam等外贸高手们的标题书写模板汇总
03 总结归纳
01
标题书写基本原则
▪️简短明了标题长度控制在30~40字符内(在手机端只能显示25-30个字符)。
▪️突出重点50%以上的邮件会在移动端打开,邮件关键词一定要放在明显的位置。
▪️确保关联性避免标题与内容风马牛不相及。
▪️格式正确慎用标点和大写,选择国际通用字体:如 Arial,Verdana,Calibri,Times New Roman
▪️站在客户角度考虑针对小语种国家,比如日本、南美国家可以用“谷歌英文-小语种翻译”。
▪️推陈出新标题不能一成不变,需要不断更换出新意。
▪️ 仔细检查发出前仔细检查标题拼写、语法,留下好印象。
02
外贸高手们的标题书写模板
▪️ 毅冰式标题:直入主题、简单明了(2010发表于福步论坛)
Re: ABC inc/Home Depot vendor-solar light/DEF Co., Ltd.
Re::在开发信的开头加上Re:,伪装成一封客户的老邮件,让客户看到陌生邮件时因想不起来,而增加点开的概率。
ABC inc:指客户的公司。
Home Depot vendor:向客户说明“我们是大型商超Home Depot的供货商“。一可以吸引同级别的客户关注他的竞争对手(Home Depot的竞争对手),二来可以说明来信者的实力——有与大型商超合作的实力,不是一般小公司。
DEF Co., Ltd.:自己公司的名字。
▪️ 料神Sam式标题(2013年发表于福步论坛)
料神将开发信套路总结成了如下公式:
高回复率 = Basic Search,Target Right (初步调查,有的放矢) + 避开SPAM过滤词 + 少图片少链接 + 好的标题 + 行文简洁清晰 + 有吸引客户的Key Point + 运气or时机
关于开发信标题,他提供了5个思路,分别是:
1 客户网站上找素材:将客人的明显的标语、核心价值(core value)、总裁致辞放到标题里。
2以客户利益为目标,越具体越好。
3以主打产品为标题,一目了然:Attn: purchasing – Featured products/ Safetyvests – PIS company.
4 以市场信息为标题:PIS Company: Nonwoven material rise in April.
5直接表明意图:How could we be your possible vendor – PIS company.
▪️ 韩席军式标题(2017年底发表于《焦点世界》)
1 将收件人的姓名加入标题:Hi James、Dear Neal Han、To Mr.Williams
2 体现时效性:News、Updates、Not-to-Miss、Last 7-day Offer
3 直接表明实际利益:27% cut-off for spring sale、Free Shipping to Canada
4 有区域、职位、品牌针对性:Specially for India Retailors、Industry Report of xxx
▪️ 索菲式标题(2017年发表于其公众号“索菲外贸笔记”)
1【形容词】+【产品】+from
Trendy USB from ABC, China 强调USB款式新颖:适合小礼品。
2【噱头】+ 【产品描述】
【MOQ 100 PCS ONLY】Branded Caps on sale: 从起订量上带噱头-小数量也接单。
【Factory Direct】Sunglasses with Various Styles: 从货源上带噱头-工厂直销,多款供选。
3【产品】+【用途】
Dust Cleaner for Industry Area 强调吸尘器运用于工业领域。
4 【问句式】
How to choose/ pick the durable LED light? 强调灯饰耐用。
5【展现优势/告知消息等】
New arrival of Mugs from ABC China 表明新款到货的产品。
Please visit our stand B268 at PPP Fair in USA 告知参展信息(含展会名称、展会摊位、参展国家)。
▪️ Master蔡浩式标题(2018年发表于公众号“Master 蔡浩”)
1to xxx(客户的一对一称呼)/Benefit + 产品名(或服务)
Benefit:从客户公司的产品、品名、slogan 以及 本产品材质、特性、Factory, Manufacturer、Made in China、展会、产品认证、时间限制、明确数字表达亮点、免费样品、反应速度、免运费、有库存、新款、新设计、价格、成本、报价单、为产品找应用场景。不管说什么,都围绕着客户的利益来说。
2to xxx/客户感兴趣的点 + 产品名
感兴趣的点: hot selling, best seller,to xxx/Hot-Selling Fashion Jewellery
▪️ 其他类(在总结了前辈们的经验之后产生的变体)
1 Re:产品名称+Supplier + 其行业大头(或其可能的竞争者)
如:Re:Hair Curler supplier we're Walmart supllier
2 To 采购决策人+市场信息分享
如:To Mike Hot sale hair curler in Munich Beauty Forum
3 To 采购决策人+市场信息分享+其行业大头(或其可能的竞争者)
如:To Mike Hair Curler which be promoted by Jennyhouse for more than 100k
注意:能借力的大买家最好是国际出名的零售商,且最好是曾经合作的,而不是最近正在合作的,可以是你产品的销售下家,千万不要直接借力进口商(这是非常严重的商业机密)。
03
总结归纳
目前,邮件标题书写主要有以下几个思路:
1Re 类型(Re: 客户公司名 /其行业大头(或其可能的竞争者)vendor-产品/自己公司名)
2To 类型(to xxx/benefit+ 产品名,to xxx/客户感兴趣的点 + 产品名)
3展现优势/告知消息类
4戳中客户的兴趣,展示优势,让客户感觉有利可图,越具体越好
【形容词】+【产品】+from
【噱头】+ 【产品描述】
【产品】+【用途】
5问句类
其实,没有最好的标题,只有在分析客户和总结之后得出的更适合的标题。
以上内容仅供学习参考,在实际操作中还需要具体情况具体分析,灵活变通,举一反三。
(内容整理:福步论坛,Master蔡浩,索菲外贸笔记,引用内容所有权归原作者所有。)
如果您对OKKI CRM感兴趣
欢迎致电400-0666-517
此信息出自桦树博客www.nonif.cn
还没有评论,来说两句吧...