（一）书信步骤
1称呼
也称“起首语”，是对收信人的称呼。称呼要在信纸第一行顶格写起，后加“：”，冒号后不再写字。称呼和署名要对应，明确自己和收信人的关系。称呼可用姓名、称谓，还可加修饰语或直接用修饰语作称呼。这里简要说明几条细则：
（1）给长辈的信
若是近亲，就只写称谓，不写名字，如“爸”“妈”“哥”“嫂”等；亲戚关系的，就写关系的称谓，如“姨妈”“姑父”等。对非近亲的长辈，可在称谓前加名或姓，如“黄阿姨”“赵叔叔”等。
（2）给平辈的信
同学、同乡、同事、朋友的信，可直接用名字、昵称，如“瑞生”“老纪”“小林”“三毛”等，或加上“同学”“同志”。
（3）给晚辈的信
一般直接写名字，如“乐沉”“君平”“阿明”等；也可在名字后加上辈分称谓，如“李钦妹妹”等；亦可直接用称谓作称呼，如“弟弟”“妹妹”等。
（4）给师长的信
通常只写其姓或其名，再加“老师”二字，如“段老师”“周师傅”“为海老师”等。对于十分熟悉的师长，也可单称“老师”“师傅”。假如连名带姓，在信首直称“孙松平老师”“王达琴班主任”，就显得不大自然且欠恭敬。对于学有专长、德高望重的师长，往往在姓后加一“老”字，以示尊重，如“黄老”“严老”等，亦可在姓名后加“先生”二字。为郑重起见，也有以职务相称的，如“李教授”“孙大夫”“王辅导员”等。
（5）给一个单位或几个人的信，又不指定姓名的
可写“同志们”“诸位先生”“××等老师”等。给机关团体的信，可直接写机关团体名称，如“教育局”“实验小学”。写给机关团体领导人的信，可直接用姓名，加上“同志”“先生”或职务等，亦可直接在机关团体称呼之后加上“领导同志”“负责同志”“局长”“校长”等。
如果信是同时写给两个人的，两个称呼应上下并排在一起，也可一前一后，尊长者在前。
上述五种场合，有时还可按特殊对象，视情况加上“尊敬的”“敬爱的”“亲爱的”等形容词，以表示敬重或亲密之情。当然，这要用得适宜，如对好友称“尊敬的”，反而显得见外，对无特殊关系的异性贸然称呼“亲爱的”，那就有失检点了。
2正文
书信是人们互通情况、交流思想、商量事情的一种应用文。同学们写信，还有一种特殊的情况，那就是用书信的形式写文章。语文课本里就有这样的要求。如果在信中，或向对方叙述一两件有意义的事，或向对方介绍一个自己熟悉的人，或向对方描述风景优美的一个地方，或向对方说明一个事物的特点，即借写信在记事、写人、绘景、状物了。
书信一般都有固定的格式。因此，书信写得好不好，关键在正文。写信的正文通常以问候语开头，问候是一种文明礼貌行为，也是对收信人的一种礼节，体现写信人对收信人的关心。问候语最常见的是：“您好！”“近好！”依时令节气不同，也常有所变化，如：“新年好！”“春节愉快！”问候语写在称呼下一行，前面空两格，常自成一段。
（1）层次要分明
写信时，不管目的是什么，都必须把话写得清楚明白。因此，写信时必须考虑好要写哪几件事情，先写什么，后写什么，用简洁的语言把你要写的内容叙述得清清楚楚。因为，收信人不在你的身边，你不把话写得一清二楚，人家看了就会不明不白，甚至产生误会。正文这一部分，动笔之前，就应该成竹在胸，明白写信的主旨，做到有条有理、层次分明。若是信中同时要谈几件事，更要注意主次分明，详略得当，有头有尾。比如告诉自己目前的学习生活情况，询问对方生活情况等，最好是一件事一个段落，不要混为一谈。
（2）感情要真挚
写信就是和收信人交谈，只是交谈时，收信人不在面前，而是通过书面语言把要说的话写出来。说话要有感情，写信同样要有感情。母子之间、师生之间、朋友之间……写信时都要表达自己的真情。
（3）语言要得体
写信时要注意自己和收信人的关系。关系不同，用语要有所差别。给长辈写信，要用敬语；给同辈写信，也要讲礼貌。
给同学、朋友的信，可以回忆曾经在一起的岁月，交流学习情况，委托对方办事，商量疑难问题，还有规劝指正，表示慰问之类，信可写的内容非常丰富。给同学、朋友写信，要热情洋溢，讲究礼貌。即使是规劝指正，介绍经验等，也应晓之以理，施之以情，措辞委婉，语气亲切。
给老师的信，可以向老师表示感谢，可以向老师汇报自己学习的收获，也可以向老师提意见。在向老师提意见时，一定要态度诚恳，用词婉转，讲究礼貌。
给亲人的信，是一般书信较常见的一种。因为远别亲人，才必须给亲人写信，因此信中一般要写出对亲人的思念之情，要向亲人表示问候。可以写自己的生活近况，汇报自己的学习情况，需要亲人帮助的内容等。
给领导的信，一般是提出建议，反映问题，要求帮助等。写信时，一定要实事求是，不要提出不切实际的建议，要预先进行调查研究，准确反映问题。
给名人的信，一般要对这些有成就的人表示崇敬、赞颂，但称颂褒奖名人，一定要掌握分寸，实事求是，不能过分夸大，言过其实。
3祝福语
正文写完后，都要写上表示敬意、祝愿或勉励的话，作为书信的结尾。习惯上，它被称做祝颂语或致敬语，这是对收信人的一种礼貌。祝愿的话可因人、因具体情况选用适当的词，要用得准确。
结尾的习惯写法有两种：
（1）在正文写完之后，紧接着写“此致”，转一行顶格或空两格写“敬礼”。
（2）不写“此致”，只是另起一行空两格写“敬礼”“安好”“健康”“平安”等词，一定要另起一行空两格，不能紧接在正文之后。也可以在正文结尾下另起一行写“祝你”“敬祝”，再空两格写上“安好”“健康”等。
4署名
在书信最后一行，署上写信人的姓名。署名应写在正文结尾后的右方空半行的地方。如果是写给亲属、朋友的信，可加上自己的称呼，如儿子、弟弟、姐姐、侄子等，后边写名字，不必写姓。如果是写给单位的信，一定要把姓与名全部写上。上述自称，都要和信首的称谓相互吻合。
5日期
日期一项，用以注明写完信的时间，写在署名之后或下边。有时写信人还加上自己所在的地点，特别是在旅途中写的信，更应如此。
（二）举例及点评
佳作欣赏
鲁迅给颜黎民的信
颜黎民君：
昨天收到十日来信，知道那些书已经收到，我也放了心。你说专爱看我的书，那也许是我常论时事的缘故。不过只看一个人的著作，结果是不大好的：你就得不到多方面的优点。必须如蜜蜂一样，采过许多花，这才能酿出蜜来，倘若叮在一处，所得就非常有限，枯燥了。
专看文学书，也不好的。先前的文学青年，往往厌恶数学、理化、史地、生物学，以为这些都无足重轻，后来变成连常识也没有，研究文学固然不明白，自己做起文章来也胡涂，所以我希望你们不要放开科学，一味钻进文学里。譬如说罢，古人看见月缺花残，黯然泪下，是可恕的，他那时自然科学还不发达，当然不明白这是自然现象。但如果现在的人还要下泪，那他就是胡涂虫。不过我向来没有留心儿童读物，所以现在说不出哪些书合适，开明书店出版的通俗科学书里，也许有几种，让调查一下再说罢。
其次是可以看看世界旅行记，借此就知道各处的人情风俗和物产。我不知道你们看不看电影；我是看的，但不看什么“获美”“得宝”之类，是看关于非洲和南北极之类的片子，因为我想自己将来未必到非洲或南北极去，只好在影片上得到一点见识了。
说起桃花来，我在上海也看见了。我不知道你到过上海没有？北京的房屋是平铺的，院子大，上海的房屋却是直叠的，连泥土也不容易看见。我的门外却有四尺见方的一块泥土，去年种了一株桃花，不料今年竟也开起来，虽然少得很，但总算已经看过了罢。至于看桃花的名所，是龙华，也有屠场，我有好几个青年朋友就死在那里面，所以我是不去的。
我的信如果要发表，且有发表的地方，我可以同意。我们不是没有说什么不能告人的话吗？如果有，既然说了，就不怕发表。
临了，我要通知你一件你疏忽了的地方。你把自己的名字涂改了，会写错自己名字的人，是很少的，所以这是告诉了我所署的是假名。还有，我看你是看了《妇女生活》里的一篇《关于小孩子》的，是不是？
就这样的结束罢。祝
你们好
鲁迅
四月十五夜
学生范例
致家长的一封信
亲爱的家长们：
你们好！
谢谢你们一直以来对我们的关心与照顾，你们一直将我们视为掌上明珠。但是，你们的一些关爱其实无形之间对我们造成了一些伤害。现在，我想对你们说一些心里话。
首先，你们有时候会以“爱”的名义来对我们进行一些伤害。你们有时会堂而皇之地说“爸爸妈妈是为你好，你应该……”其实，你们无形之中就因为这些爱而一直约束着我们，忽略了我们的感受，不给我们自己自由支配的空间，一切的一切都不由得我们自己做主。所以，这种“爱”会让我们渐渐地失去自己的主见，渐渐地追随他人迷失了自己，随波逐流，失去自己的支配能力和判断能力。
其次，当今社会的确是竞争激烈，稍一失手就可能在社会生活中失去一席之地。理所当然的，学习成绩优异就成了现在家长和学生所共同期盼的了。也因此，家长因为学习成绩优异给孩子造成的伤害比比皆是。因为希望孩子成龙成凤而让他们拼命学习。殊不知，未来成绩优异的人才会数不胜数，而自理能力和人际交往能力好的人才却是凤毛麟角。我相信，社会需要的不只是能力超群的人，更是自理和人际都优秀的人。所以，不要因为学习而忽略了孩子自理能力和人际关系能力的培养，要让我们学会敢于担当。
另外，玩是孩子的天性。多年的应试教育所造成的影响在家长们的心中已根深蒂固。我赞同知识改变命运这句话。但是，不要因为应试教育的原因而剥夺了我们玩的权力。现在正值暑假，相信每个补习班定是挤满了人，有些低年级的同学也要被迫去上补习班，搞得比上学还紧张，没有一丝一毫的休息时间。或许，家长们的盼望是殷切的。可是，我们毕竟是孩子，孩子的心灵是要在紧张的时刻放松，而不是一直紧紧地绷着。所以，我希望家长在紧抓我们的学习之余，能给我们以放松的空间，让我们放松心灵，无所顾虑地玩耍。
各位家长，这是我们的一部分心声，希望你们采纳，我们还是孩子，但也能理解你们，希望你们也借此理解我们，了解我们的感受，谢谢。
祝
身体健康 永远快乐
一个孩子：×××
6月5日
学易点评
《给颜黎民的信》讲了四件事：（1）谈应该怎样读书；（2）谈在上海看桃花；（3）同意把信发表；（4）指出写信人署的是假名。这四件事中，作者把“应该怎样读书”这件事作为重点来写，写得比较详细。其他三件事是次要内容，所以，只是略写。
为了突出重点，第一件事写得尤为具体、生动。鲁迅先生在写给颜黎民的信中，将这件事先说，具体从三个方面来谈。第一个方面，告诫青年朋友不要专看一个人的著作。第二个方面，告诫青年朋友不能专看文学书，要读一些自然科学的书。因为专看文学书，连生活常识也没有，会变成“糊涂虫”。第三个方面，要求青年朋友看看世界旅行记一类的书，“借此就知道各处的人情风俗和物产”，可以增长见识。鲁迅先生从这三个方面，具体生动地谈了博览群书的重要性，强调读书要广博一些，视野要开阔一些，不能局限于某一方面。这封信重点写第一件事，略写其他三件事，我们读了以后，印象很深刻。课文重点突出、主次分明，所选择的材料也十分精当，这种写作方法我们要好好学习。
《致家长的一封信》称呼“家长们”，与“你们好”相对应。正文中用首先、其次、另外分清段落层次，一是希望“给我们自己自由支配的空间”， 二要培养同学们“自理能力和人际交往能力”，三不要“剥夺了孩子玩的权力”。 结束部分希望互相理解，增加了互信度。文中语言丰富，成语“掌上明珠、随波逐流、堂而皇之、凤毛麟角、根深蒂固”运用恰当。
（三）需要注意的问题
1内容要写得清楚明白，以免造成对方误会或使对方产生疑问，耽误事情。
2用词要热情、自然、贴切、有礼貌。
3要按照书信的格式写，信封写作更要规范，避免投递困难。
4字迹要清楚，不能潦草，以免造成误会和麻烦。
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